أفضل استضافة متجر الكتروني لكسب ثقة العملاء

بالنظر إلى العوامل المشتركة لنجاح المتجر الالكتروني نجد أن البحث عن أفضل استضافة متجر الكتروني هو أحد أكثر العوامل أهمية. فاستضافة المتجر الالكتروني ذات الأداء السريع والمستقر هي سبب رئيسي لكسب ثقة العملاء الذين يبحثون عن شراء منتجاتهم واحتياجاتهم الخاصة عن طريق شبكة الإنترنت.

وفي هذا المقال سنتطرق للحديث عن المتاجر الالكترونية وماهية الاستضافة السعودية وكيفية اختيار أفضل استضافة متجر الكتروني وكيف تؤثر استضافة مواقع الانترنت في اختيارات العملاء وذلك على النحو التالي :

نبذه مختصرة عن مواقع التجارة الالكترونية

لم يعد يخفى على أحدنا ما أصبحت عليه التجارة الإلكترونية من تصدر تام لعالم التجارة حول العالم. حيث بات من السهل على كل مستخدم لشبكة الانترنت شراء المنتجات والخدمات عن طريق المتاجر الالكترونية. بالإضافة إلى دفع الأموال عن طريق بوابات الدفع الإلكتروني المختلفة التي توفرها المتاجر الإلكترونية حول العالم.

فالآن أصبح من السهل على المستخدم الذي يعيش في المملكة المتحدة أن يشتري أحد المنتجات المعروضة في أحد متاجر بكين في الصين بضغطة زر واحدة. ثم يقوم بدفع ثمن المنتج عبر الانترنت، وبناء عليه يقوم فريق عمل المتجر بشحن المنتج إلى باب منزله في وقت أصبح وجيز للغاية.

لماذا يجب عليك انشاء متجر إلكتروني في 2021 ؟

إذا كنت صاحب نشاط تجاري ولديك بعض المنتجات التي تقوم بترويجها للبيع. أو كنت تمتلك أحد المحلات ولديك عدد من البضائع والمنتجات التي تقوم بعرضها في متجرك الفعلي. الآن لم يعد لديك الوقت للإنتظار حتى يأتي المشتري من منزله ثم ينزل إلى الشارع ثم يمر بالمحل الخاص بك ليشتري منتجاتك. ذلك ﻷنه ربما لا يأتي على الإطلاق. وهذا هو دور المتاجر الإلكترونية.

تتيح المتاجر الإلكترونية لأصحاب الأنشطة التجارية ومقدمي الخدمات عرض منتجاتهم وتفاصيلها وأسعارها على الزبائن دون أن يغادروا منازلهم. كما تضطلع أيضا بعملية طلب المنتجات ودفع أثمانها ومتابعة الطلبات حتى يتم تنفيذها وتوصيل المنتج للعميل.

تخيل معي كم عمليات البيع التي ستفوتك إذا انتظرت العميل أن يأتي إليك ولم يفعل.

حاول أن تتوقع حجم المكاسب التي قد تفوتك إذا لم تبدأ تجارتك الإلكترونية الآن.

صمم متجر إلكتروني لبيع منتجاتك

فوائد إنشاء متجر إلكتروني بالنسبة لتوفير تكاليف التشغيل

من ناحية أخرى لا يجب أبدا أن تغفل النظر عن تكاليف عمليات البيع عن طريق المتاجر الفعلية من دفع فواتير كهرباء ودفع رواتب الموظفين والعمال وتحصيلات البلدية التي لا تنتهي ما إلى ذلك.

كل هذه التكاليف تتحول إلى أرباح بمجرد فقط أن تبدأ في تحويل نشاطك التجاري إلى نشاط إلكتروني تديره من خلال إنشاء المتجر الإلكتروني الخاص بك.

هل يجب أن أمتلك متجر فعلي  حتى يمكنني إنشاء متجر إلكتروني ؟

هذا لا يعني بكل حال أن إنشاء متجر إلكتروني هو أمر هام فقط بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون متاجر فعلية. على العكس تماما يمكنك الآن أن تبدأ تجارتك الإلكترونية وأنت جالس في منزلك عن طريق إنشاء متجر إلكتروني متعدد التجار يقوم فيه التجار بعرض منتجاتهم للبيع من خلال متجرك. ثم يقوم الزبائن بشراء ما يلزمهم ودفع الأموال إلى محفظتك الإلكترونية أو حسابك البنكي عن طريق بوابات الدفع الإلكتروني ، ثم تقوم بخصم نسبة الأرباح الخاصة بك ودفع ثمن البضائع إلى التجار، ثم تكرار تلك العملية مرات ومرات.

كل هذه الأرباح فقط تنتظر منك ضغطة زر واحدة الآن لتخبرنا بقرارك بالبدء في إنشاء متجر إلكتروني.

تعرف الآن على خطوات تصميم متجر إلكتروني   أو  تواصل معنا واترك باقي الأمر لنا.

تأثير فيروس كوفيد-19 على التجارة الإلكترونية

في الوقت الذي أثر فيه انتشار فيروس كورونا المستجد covid-19 على العالم أجمع بالسلب وتعطيل الحياة العامة. كان هناك على ضفاف الجانب الآخر من النهر نشاط تجاري شهد انتعاشة كبيرة للغاية. هذا النشاط الذي حقق أقصى استفادة ممكنة من انتشار فيروس كورونا هو نشاط التجارة الإلكترونية.

ففي ذات التوقيت الذي أصبح العالم بأسره يعاني ويلات انتشار covid-19 كان أصحاب المتاجر الإلكترونية يبحثون عن محافظ جديدة حيث امتلأت محافظهم القديمة بالأموال. وعلى غرابة هذا الأمر إلا أنه ومع انتشار حظر التجول في مدن العالم المختلفة. وتخوف المواطنين من الذهاب إلى المتاجر لشراء احتياجاتهم الخاصة تحسبا للاختلاط بأحد المصابين بذلك الفيروس اللعين. كان بديهيا أن يتجه هؤلاء إلى تلبية حاجاتهم من خلال وسائل أكثر أمانا لهم. حيث لا يوجد اختلاط مباشر مع الآخرين.

ولم يكن هناك اختيارا أفضل من الاتجاه للمتاجر الإلكترونية لشراء جميع المنتجات وتلبية احتياجات المنزل والأسرة من خلال بضعة نقرات على شاشات الهواتف الجوالة. ومن هنا كانت جيوب أصحاب المتاجر الإلكترونية تمتليء في الوقت الذي أصبحت فيه جيوب الآخرين خاوية بسبب تعطل الأعمال وتوقف مصادر الدخل.

أهمية البحث عن أفضل استضافة متجر الكتروني ؟

إذا علمت أن الدقيقة الواحدة التي تتوقف فيها خوادم استضافة متجر أمازون فإنها تتعرض لخسارة مليوني دولار. فإنك بكل تأكيد ستفهم ما الذي نقصده بأهمية البحث عن أفضل استضافة متجر الكتروني لاستضافة متجرك.

الأمر بالطبع لن يكون بنفس القسوة بالنسبة لك في التعرض لكل تلك لخسائر في دقيقة واحدة. لكنك أيضا لن تحب أن تخسر دولارا واحدا بسبب مشكلة تعرض لها متجرك الالكتروني بسبب إهمالك في البحث أفضل شركة استضافة قبل أن تبدأ في إطلاق متجرك الإلكتروني.

من هذا يتضح لنا أن البحث عن أفضل استضافة  للمتجر الالكتروني هو أم ضروري للغاية لا يجب إغفاله.

معايير اختيار أفضل استضافة متجر الكتروني لاستضافة متجرك

إن اختيار استضافة جيدة لموقعك الإلكتروني العام هو أمر أسهل بكثير جدا من اختيار  استضافة متجر الكتروني.

حيث أن طبيعة عمل المتجر الإلكتروني وارتباطه بعمليات طلب المنتجات المستمرة يستلزم وجود استضافة أكثر  استقرارا وثباتا.

وذلك لتمكين زوار المتجر من تصفح المنتجات بشكل طبيعي وسهل دون مشاكل أو معوقات.

وهو ما يترتب عليه متابعة عمليات طلب المنتجات وزيادة أرباح صاحب المتجر الإلكتروني.

ولما كان ذلك وكان صاحب المتجر الإلكتروني يقف في حيرة أمام وجود الكثير من الشركات التي تقدم خدمات الإستضافة.

فإنه كان لزاما علينا أن نستعرض المعايير التي يمكن من خلالها تقييم الإستضافة.

أو على أقل تقدير المعايير الواجب توافرها في الإستضافة التي تقدم عليها لاستضافة متجرك الالكتروني.

ونستعرض سويا تلك المعايير على النحو الآتي :

1. دعم الاستضافة لشهادة الأمان SSL .
2. توفير الحماية اللازمة والجدران النارية ومتابعة التحديثات الأمنية.
3. حجم الموارد الذي توفره خوادم الشركة لاستضافة موقعك.
4. الوقت الذي يستغرقه الخادم لإرسال أول بايت إلى متصفح الزائر TTFB (سرعة استجابة السيرفر).
5. توفير IP مستقل للمتجر الإلكتروني وهو ما لا تدعمه خطط الاستضافة المشتركة.
6. الدعم الفني وسرعة التواصل مع خدمة العملاء وسرعة التدخل لحل المشكلات.
7. توفير لوحة تحكم cPanel للتحكم الكامل بقواعد البيانات وملفات المتجر الإلكتروني.

مقارنة بين أفضل استضافة متجر الكتروني والخطط الأخرى

يمكنك الآن عقد المقارنة بين خطط الاستضافة المختلفة التي توفرها شركة الرياض لاستضافة المواقع من خلال إلقاء النظر على الصور الآتية :

أولا :  خطة الاستضافة المشتركة الأساسية والتي يمكنك استضافة متجرك الإلكتروني من خلالها.

ثانيا :  خطة الاستضافة المشتركة الاحترافية والتي يمكنك استضافة متجرك الإلكتروني من خلالها.

ويمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل من خلال هذا الرابط :

استضافة سعودية

كما يمكنك الاطلاع على الخطط الأخرى من خلال الروابط الآتية :

استضافة VPS 

السيرفرات المخصصة

الخلاصة : ما هي أفضل استضافة متجر الكتروني؟

بعد أن تعرفنا على المتاجر الإلكترونية وأهمية التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي.

وكذا تأثير التجارة الإلكترونية على تخفيض نفقات تشغيل أعمال التجارة.

وبعد أن تعرفنا على أهمية البحث عن أفضل استضافة متجر الكتروني وتأثير الإستضافة على أرباح المتجر الإلكتروني بالزيادة والنقصان.

وذلك حسب قوة الإستضافة والتي شرحنا كيف يمكننا أن نقوم بتقييم مدى قوتها.

وقد تناولنا أيضا العوامل التي يجب توافرها في خطة الإستضافة قبل القيام باستضافة المتجر الإلكتروني الخاص بنا لديها.

وبتطبيق تلك المعايير على استضافة الرياض.

نجد أن شركة الرياض لاستضافة المواقع تقدم أفضل استضافة متجر إلكتروني في الوطن العربي.

وذلك بالمقارنة مع باقي الشركات التي تقدم خدمات الإستضافة ولكنها تفتقر إلى بعض العناصر التي حرصت شركة الرياض على توفيرها بأفضل السبل الممكنة.

خدمة عملاء شركة الرياض أفضل شركة لاستضافة متجر إلكتروني

كما أنه وبالإشارة إلى الأمور المتعلقة بسرعة تقديم خدمات الدعم الفني. وسرعة وسهولة التواصل مع خدمة عملاء شركة الإستضافة.

فإننا نريد أن نذكرك بأن خدمة عملاء شركة الرياض دائما في انتظارك لتلبية احتياجاتك.

حيث يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الضغط على مربع الدردشة الفورية أسفل يمين الصفحة.

أو إذا كنت تتصفح من خلال الجوال يمكنك الضغط على شعار واتساب لبدء المحادثة الفورية من خلال تطبيق whatsapp الشهير.

وأيضا يمكنك الضغط على علامة سماعة الهاتف على يسار الصفحة للاتصال الفوري بنا.

وفي كل الأحوال يمكنك التواصل معنا مباشرة على رقم الهاتف +966548215160.