الفرق بين التسويق الالكتروني والتقليدي



الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي

قبل أن نتحدث عن الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي لابد أولًا أن نُشير حقيقة هامة.

وهي أن التسويق هو أحد أهم العمليات التي تؤثر في نجاح أي مشروع تجاري.

وقد أشرنا إلى ذلك بالتفصيل في مقال تعريف التسويق.

ويرتبط التسويق بشكل مُباشر بأي إجراء من شأنه زيادة المبيعات أو تحقيق الأرباح.

لذلك يحدث كثيرا عند قيام الشركات وإدارات التسويق بالتفكير في خطتها التسويقية واستراتيجية التسويق التي تساعدها على تحقيق الأهداف.

أن يكون هناك بعض الحيرة في اختيار قنوات التسويق المُناسبة.

وأيضا اتخاذ قرار الإعتماد على التسويق التقليدي أو التسويق الالكتروني ( التسويق الرقمي ) أو الجمع بينهما.

المقارنة بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي متشعبة ودائمة

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي متفرع ومتشعب وستظل المقارنة بينهما موجودة دائمًا.

المقارنة بين التسويق الالكتروني والتسويق التلقيدي لا تقتصر على المقارنة بين إعلانات الجرائد والتلفاز والراديو من ناحية وبين إعلانات الفيس بوك وتويتر واسنتقرام وتيك توك من ناحية أخرى.

المقارنة في حقيقة الأمر هي بين قنوات التسويق التقليدي والالكتروني والطرق التي يمكن من خلالها إيصال الإعلانات إلى الجمهور المستهدف.

لكن الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي تعدَّى حدود ذلك بكثير.

وصلت المقارنة إلى التفكير في قدرة التسويق التقليدي على ملاحقة المميزات المذهلة التي قَدَّمها التسويق الالكتروني لإدارات التسويق وشركات التسويق المتخصصة.

في هذا المقال سوف نوضح الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي من خلال بيان كل نوع أنواع التسويق على حده.

ثم الحديث عن إمكانية الجمع بينهما.

التسويق التقليدي

التسويق التقليدي
التسويق التقليدي

يُشير التسويق التقليدي إلى أي طريقة من طرق التسويق ليست متصلة بالانترنت. وهو أقدم أنواع التسويق وأساس بداية علم التسويق.

وسائل التسويق التقليدي

تتنوع طرق الدعاية والإعلان التقليدية وأكثرها هي الوسائل الدعائية المعروفة لدينا جميعًا مثل:

  • إعلانات الجرائد
  • إعلانات الراديو
  • الإعلانات التلفزيونية
  • اللوحات الإعلانية.
  • الملصقات الإعلانية
  • الاتصالات الهاتفية
  • الصحف والمجلات

كل هذه الوسائل تساهم في الوصول إلى عدد كبير جدا من الجمهور يُرجَّح أن يكون من بينهم العملاء شبه المحتملين.

مميزات التسويق التقليدي

التسويق التقليدي لا يُعد هو أقدم طرق التسويق المعروفة فحسب، بل هو أكثر الطرق التي تم إجراء الأبحاث عليها عبر الزمن.

ولازالت تُدَّرس هذه الطرق في لطلاب علوم التسويق في الجامعات، وستظل كذلك.

حيث أن انتشار طرق التسويق الرقمي عبر الإنترنت ومميزاته المتعددة لا يُعني أبدا الاستغناء عن طرق التسويق التقليدية القديمة.

ولازلنا نشاهد جميع أشكال التسويق التقليدي على شاشات التلفاز وفي سماعات الراديو وفي كل مكان في الشوارع والميادين العامة.

وربما يكون لهذه الطرق فاعلية أكبر في التأثير في شريحة من الجمهور ربما لا نستطيع أن نصل إليها عبر قنوات التسويق الرقمي.

على الأقل حتى وقتنا الحالي الذي لازال هناك شريحة من الجماهير لا تُجيد استخدام أدوات التكنولوجيا مثل الحاسب الآلي أو الهواتف الذكية.

بالإضافة إلى أن التسويق التقليدي فعّال جدا في التسويق المحلي واستهداف الجمهور في مساحة جغرافية صغيرة.

لأن اللوحات الاعلانية ربما تدوم لوقت طويل جدا في هذا المكان وتظل مرئية للجميع هناك.

وهي طريقة مناسبة لأصحاب المحلات التجارية الصغيرة.

التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني
التسويق الالكتروني

التسويق الاكتروني هو ذاته التسويق الرقمي Digital Marketing وهو ذاته التسويق عبر الانترنت، كلها مسمَّيات لنفس المعنى.

وعلى العكس من التسويق التقليدي فإن التسويق الالكتروني هو كل شكل من أشكال التسويق يتم من خلال شبكة الإنترنت.

وقد أصبح التسويق الرقمي أكثر شيوعًا وانتشارًا عن ذي قبل، وهو في تزايد مستمر بسبب عمليات التحول الرقمي واتجاه العالم أجمع نحو الاعتماد على التكنولوجيا.
وأدى ذلك إلى وجود ما يُسمى بالمؤثرين Influencers الذي يحظون بشعبية واسعة على شبكة الانترنت.
ويتقاضى هؤلاء المؤثرين أجرًا مقابل كتابة المنشورات الإعلانية على صفحاتهم الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي.

وسائل التسويق الالكتروني

تتوفر العديد من وسائل التسويق الالكتروني والتي تتزايد بشكل مستمر وتخضع لإجراءات تطوير مستمرة بعكس تلك الطرق القديمة.

ومن أمثلة طرق التسويق الالكتروني:

  • اعلانات مواقع التواصل الاجتماعي SMM
  • التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing
  • الشبكات الاعلانية Display Advertising
  • تسويق محركات البحث SEM
  • تحسين محركات البحث SEO
  • اعلانات الفيديو  Video Ads
  • التسويق بالمحتوى Content Marketing

مميزات التسويق الالكتروني

لقد قدَّم التسويق الرقمي العديد من المميزات التي كان يصعب الحصول عليها في ظل وجود الوسائل القديمة للتسويق.
ومن هذه المميزات دقة الاستهداف، وانخفاض التكلفة، ومؤشرات قياس الأداء ونذكرها بالتفصيل فيما يلي:

دقة استهداف العملاء المحتملون

أحد أهم مميزات التسويق الرقمي هو مساعدة إدارات التسويق داخل الشركات وأيضا شركات التسويق الالكتروني في استهداف العملاء المحتملون بدقة شديدة.
ففي حين أن الملصقات الاعلانية في الشارع تظهر أمام جميع العابرين من جميع الفئات المجتمعية أمام هذه اللوحات.
وهو ما يؤدي إلى ظهورها أمام الفئات الأخرى التي لا تدخل ضمن شريحة العملاء المحتملون للمنتج من ناحية.
ومن ناحية أخرى فإنها لا تظهر أمام العملاء المحتملين الآخرين الذين لا يمروا من منطقة الإعلانات.
نجد أن قنوات التسويق الالكتروني توفر امكانية لاستهداف شريحة العملاء الذين تستهدفهم الحملة الإعلانية بشكل مذهل.
من ذلك مثلا استهداف شريحة العملاء عن طريق تحديد المعلومات الديموغرافية مثل الفئة العمرية ومحل الاقامة والوظيفة والحالة الإجماعية وحتى متوسط الدخل الشهري للأسرة.
وهو ما يساعد المتخصصون على التركيز في إيصال الإعلانات إلى العملاء المحتملون بنسبة دقة عالية جدا.
مما يوفر من ميزانيات التسويق بدلًا من إهدار الميزانية على إعلانات يشاهدها جمهور لن يشتري المنتج أو يطلب الخدمة في نهاية المطاف.

مؤشرات قياس الأداء KPIs

قياس أداء التسويق الالكتروني
قياس أداء التسويق الالكتروني

من الضروري بعد اطلاق أي حملة إعلانية أيًا كان شكلها أن يتم قياس أداء هذه الحملة ومعرفة النتيجة التي حققتها بشكل دقيق.

وذلك حتى يُمكن تحسين هذه الحملة أو إيقافها تمامًا إذا كانت لا تؤدي إلى نتائج جيدة.

هناك صعوبة بالغة في قياس أداء الحملات الاعلانية في التسويق التقليدي خاصة إذا كان هناك أكثر من حملة في وقت واحد.

حتى مع قياس درجة التأثير على زيادة المبيعات أو معدل الطلب على الخدمات، فإنك لن تستطيع تحديد الحملة الإعلانية التي أثرت بشكل إيجابي على وجه التحديد.

فضلا عن تحديد أي حملة فيهم قد أنتجت تأثيرا فعليا من عدمه.

لكن وسائل التسويق الالكتروني تتيح لك تتبع حركة العملاء بشكل دقيق.

وذلك عن طريق مؤشرات قياس الأداء التي توفرها هذه المنصات الإعلانية.

وأشهر هذه المؤشرات وأكثرها استخدامًا هو نسبة المشاهدة وأيضا معدل الاحالة الناجحة، ونسبة النقر إلى الظهور CTR وسنتناول جميع هذه المؤشرات في مقال مستقل.

انخفاض التكاليف

تكلفة التسويق الالكتروني
تكلفة التسويق الالكتروني

تعد تكلفة التسويق الرقمي أوفر كثيرا إذا ما تم مقارنتها بتلك المتعلقة بالتسويق التقليدي، حيث أنه بميزانية أقل من 1000 ريال سعودي يمكنك إطلاق حملة إعلانية من خلال اعلانات قوقل والحصول على عملاء حقيقيين وإجراء عمليات بيع حقيقية.

لا تصدق ذلك! اتصل بنا الآن وابدأ في إطلاق حملة تسويق الكتروني.

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق الرقمي باختصار

الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي
الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي

التسويق التقليدي هو الآلية التي تتحكم في وضع الإعلانات حيث يراها أو يسمعها أو يتفاعل معها شريحة العملاء المستهدفين من الجمهور دون اتصال بالإنترنت.

ومثال ذلك الإعلانات المطبوعة أو اللوحات الإعلانية أو الإعلانات التلفزيونية.
أما التسويق الالكتروني أو التسويق الرقمي عبر الإنترنت فهو آلية إنشاء وإدارة الإعلانات المدفوعة أو المجانية على شبكة الانترنت.
ومثال ذلك: الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك وتويتر واسنتقرام وسناب شات.
وأيضا تسويق محركات البحث SEO أو تحسين محركات البحث SEM على سبيل المثال لا الحصر.
4.4/5 - (7 أصوات)

مقالات ذات صلة

لا توجد تعليقات لهذا المقال

اضف تعليق


بعض اعمالنا

آخر الابداعات التي قمنا بها مؤخرا

احصائياتنا

3542

استضافة مواقع

2436

تصميم مواقع

7210

عميل

ارسل لنا رسالة من هنا

الآن وبكل سهولة فقط اكتب الايميل و رقم الجوال و ارسل لنا استفسارك او طلبك , و سوف يتم الرد عليكم في اقل من 60 دقيقة او اتصل بنا مباشرة على 0548215160 او الرقم 0543995879